Új HAJDU szerviz Franciaországban
Franciaországban létesített új szervízhálózatot nemrégiben a HAJDU Zrt. a termékeik rendszeres karbantartása érdekében.
Az utóbbi éveken nagyon megnőtt a kereslet a forróvíztárolók iránt, ezért döntött a vezetőség amellet, hogy a 11 éve jól működő országos lefedettségű német hálózat után egy második Nyugat-európai hálózatot is létrehoz. Az új szervízhálózat országos call centerrel, szervizpontokkal, szervizkocsikkal és közel kétszáz alkalmazottal rendelkezik, a termékek javítását pedig maximum 72 órás javítási idővel vállalják.
Bár a HAJDU Zrt. termékeinek meghibásodás miatti reklamációja igen kevés, mégis gazdaságosabb a külföldön meghibásodott termékeket ottani szervizekkel létrehozott hálózaton belül javítani, mintsem hazai szerelőket kiutaztatni a garanciális vagy azon túli meghibásodások javítására. A HAJDU Zrt. Magyarországon is rendelkezik országos lefedettségű szerviz- és alkatrész hálózatta. A hazai szervizpartnerek munkáját online szervizmodullal segítik. A változásokról, új termékekről pedig folyamatosan tájékoztatják a partnereket.